Privacy Policy

Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, przechowywane i chronione podczas korzystania z serwisu billionairespin-pl.com. Ma ona zastosowanie do osób odwiedzających stronę internetową oraz użytkowników korzystających z usług powiązanych z marką Billionaire Spin w ramach tej domeny, w tym graczy tworzących konto, kontaktujących się z obsługą lub korzystających z funkcji serwisu. Dokument ma na celu spełnienie obowiązków informacyjnych wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO/GDPR), właściwych przepisów o ochronie danych oraz standardów zgodności stosowanych w branży iGaming. Data wejścia w życie niniejszej wersji: 6 listopada 2026 r.

Kim jesteśmy

Administratorem danych dla operacji związanych z serwisem billionairespin-pl.com i marką Billionaire Spin jest Antillephone N.V., spółka typu N.V., wskazana w dostępnych danych jako operator powiązany z jurysdykcją Curaçao. Numer licencji wskazany w dostępnych materiałach: 8048/JAZ. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych dotyczy użytkowników z Polski, informacje przedstawione w niniejszej polityce należy czytać łącznie z wymogami RODO oraz, tam gdzie ma to znaczenie, z publicznym kontekstem rynku regulowanego w Polsce, w tym komunikatami Ministerstwa Finansów i Krajowej Administracji Skarbowej.

Adres prawny: nie został publicznie wskazany w przekazanych danych.
Dane rejestrowe spółki: poza nazwą operatora, formą N.V. i wzmianką o licencji 8048/JAZ nie zostały publicznie wskazane.
Numer rejestracyjny spółki: nie został wskazany.
NIP / identyfikacja podatkowa: nie została wskazana.

W sprawach dotyczących prywatności, ochrony danych lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się z administratorem poprzez kanały wsparcia dostępne w serwisie billionairespin-pl.com. W przekazanych danych wskazano następujące formy kontaktu:

Live Chat: dostępny kanał wsparcia; dokładny adres URL nie został wskazany,
WhatsApp: wzmiankowany jako kanał wiadomości spersonalizowanych; numer nie został wskazany,
E-mail do spraw prywatności / DPO: nie został publicznie wskazany,
Telefon do spraw prywatności / DPO: nie został publicznie wskazany.

Jeżeli w interfejsie konta lub stopce strony zostaną opublikowane bardziej szczegółowe dane kontaktowe inspektora ochrony danych lub działu ochrony danych, należy korzystać z tych danych jako z aktualnych informacji operacyjnych.

Jakie dane osobowe zbieramy

Billionaire Spin w ramach domeny billionairespin-pl.com może zbierać dane osobowe i dane powiązane z korzystaniem z serwisu w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa, realizacji obowiązków prawnych oraz ulepszania działania strony.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: mogą obejmować imię i nazwisko, nazwę użytkownika, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz inne informacje przekazane przy rejestracji, kontakcie z obsługą lub w procesie weryfikacji konta.
Dane weryfikacyjne i zgodności: mogą obejmować dokumenty potwierdzające tożsamość, wiek, adres, źródło środków lub inne informacje wymagane do procedur KYC, AML, bezpieczeństwa transakcji i ograniczania nadużyć.
Dane płatnicze i transakcyjne: mogą obejmować historię wpłat i wypłat, status płatności, walutę rozliczenia, metody płatności oraz metadane związane z transakcjami. W odniesieniu do graczy z Polski dostępność metod takich jak BLIK, Przelewy24, przelew bankowy lub karty płatnicze wymaga każdorazowego sprawdzenia w kasie operatora.
Dane techniczne: mogą obejmować adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, ustawienia języka, logi serwera, znaczniki czasu, dane diagnostyczne i informacje o sesji.
Dane behawioralne: mogą obejmować historię aktywności w serwisie, historię zakładów lub gry, interakcje z interfejsem, kliknięcia, czas spędzony na stronie, ścieżki nawigacji oraz reakcje na komunikaty.
Dane komunikacyjne: mogą obejmować treść zgłoszeń do wsparcia, zapisy czatu, korespondencję dotyczącą sporów, reklamacji i opinii użytkownika.
Pliki cookies i podobne technologie: mogą zbierać informacje o preferencjach użytkownika, sesji, źródłach ruchu, analityce oraz zgodach marketingowych.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna. W zależności od celu i sposobu korzystania z serwisu billionairespin-pl.com, Billionaire Spin może opierać przetwarzanie na następujących podstawach:

Zgoda użytkownika: dotyczy to w szczególności marketingu bezpośredniego, niektórych cookies analitycznych lub reklamowych oraz komunikacji promocyjnej, w tym wiadomości spersonalizowanych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy: obejmuje to założenie i prowadzenie konta, obsługę logowania, realizację wpłat i wypłat, kontakt w sprawach technicznych, obsługę bonusów, bezpieczeństwo konta oraz zarządzanie relacją z użytkownikiem.
Uzasadniony interes administratora: obejmuje to przeciwdziałanie oszustwom, bezpieczeństwo sieci i informacji, analizę wydajności serwisu, dochodzenie i obronę roszczeń, moderowanie nadużyć, ograniczanie wielokrotnych kont oraz podstawową analitykę operacyjną, o ile interesy lub prawa użytkownika nie mają charakteru nadrzędnego.
Obowiązek prawny: obejmuje to obowiązki związane z identyfikacją użytkownika, przeciwdziałaniem praniu pieniędzy, zapobieganiem finansowaniu terroryzmu, prowadzeniem dokumentacji, rozpatrywaniem żądań organów publicznych oraz utrzymaniem zapisów wymaganych przez przepisy lub wiążące standardy zgodności.

Jeżeli określone przetwarzanie wymaga odrębnej zgody albo podlega szczególnym zasadom lokalnym, użytkownik otrzyma odpowiednią informację w momencie zbierania danych lub przed aktywacją danej funkcji.

Cel przetwarzania

Dane osobowe są wykorzystywane w jasno określonych celach związanych z funkcjonowaniem serwisu billionairespin-pl.com i obsługą użytkowników marki Billionaire Spin.

Świadczenie usług: tworzenie i utrzymanie konta, uwierzytelnianie użytkownika, obsługa transakcji, weryfikacja tożsamości, kontakt operacyjny i realizacja żądań użytkownika.
Zapewnienie zgodności i bezpieczeństwa: wykrywanie oszustw, monitorowanie ryzyka, rozpatrywanie sporów, prowadzenie kontroli bezpieczeństwa oraz spełnianie obowiązków KYC/AML i innych wymogów zgodności.
Ulepszanie usług: analiza działania serwisu, poprawa użyteczności, diagnostyka błędów, rozwój funkcji, dopasowanie treści do preferencji użytkownika.
Analityka i statystyka: pomiar ruchu, ocena skuteczności funkcji, analiza trendów użytkowania oraz raportowanie wewnętrzne w formie zagregowanej lub, gdy jest to konieczne, opartej na danych indywidualnych.
Marketing i komunikacja promocyjna: wysyłka wiadomości promocyjnych, ofert specjalnych i komunikatów handlowych, o ile istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym zgoda tam, gdzie jest wymagana.
Obsługa klienta: odpowiadanie na pytania, prowadzenie korespondencji, zarządzanie reklamacjami i dokumentowanie zgłoszeń.

Ujawnianie i udostępnianie

Dane osobowe mogą być ujawniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej polityce, przy zachowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności.

Dostawcy usług technicznych i operacyjnych: obejmuje to hosting, narzędzia analityczne, obsługę klienta, systemy bezpieczeństwa, dostawców komunikacji oraz podmioty wspierające utrzymanie platformy.
Partnerzy płatniczy i podmioty przetwarzające transakcje: dane mogą być udostępniane operatorom płatności, bankom, dostawcom rozwiązań antyfraudowych lub podmiotom uczestniczącym w rozliczeniach wpłat i wypłat.
Podmioty powiązane i wewnętrzne jednostki organizacyjne: dane mogą być współdzielone w grupie kapitałowej lub z podmiotami powiązanymi, jeżeli jest to niezbędne do obsługi konta, zgodności, bezpieczeństwa lub wsparcia operacyjnego.
Organy publiczne, regulatorzy i podmioty uprawnione: dane mogą zostać ujawnione, gdy wynika to z obowiązku prawnego, ważnego żądania urzędowego, postępowania wyjaśniającego, obowiązków AML/KYC lub potrzeby ochrony praw administratora albo innych osób.
Sieci reklamowe i partnerzy marketingowi: takie udostępnienie może następować wyłącznie w granicach dopuszczalnych przez prawo i, tam gdzie jest to wymagane, na podstawie zgody użytkownika.
Doradcy i audytorzy: dane mogą być ujawniane prawnikom, księgowym, audytorom lub konsultantom podlegającym obowiązkom poufności.

Administrator nie powinien sprzedawać danych osobowych w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem. Każde udostępnienie powinno być ograniczone do zasady minimalizacji danych.

Transfery międzynarodowe

Z uwagi na charakter usług online dane osobowe mogą być przetwarzane lub udostępniane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym do jurysdykcji związanych z operatorem lub dostawcami usług wspierających działanie serwisu. W przekazanych danych wskazano związek operatora z Curaçao. Dodatkowo część dostawców technologicznych lub analitycznych może działać w innych państwach, jeżeli jest to potrzebne do realizacji usług.

Zakres transferu: może dotyczyć danych konta, danych technicznych, komunikacji z użytkownikiem, historii transakcji oraz danych zgodności, o ile jest to konieczne dla celu przetwarzania.
Stosowane zabezpieczenia: w przypadku transferów międzynarodowych administrator powinien stosować odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, ocenę poziomu ochrony w państwie odbiorcy, środki kontraktowe oraz organizacyjne i techniczne zabezpieczenia uzupełniające.
Ważna uwaga: dawny mechanizm Privacy Shield nie stanowi obecnie samodzielnej podstawy transferu danych z UE. Jeżeli administrator powołuje się na transfer do państwa trzeciego, powinien opierać go na aktualnie obowiązujących narzędziach prawnych.

Użytkownik może zażądać ogólnych informacji o stosowanych zabezpieczeniach transferowych, korzystając z kanałów kontaktu wskazanych w tej polityce.

Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres wynika z obowiązków prawnych, wymogów dowodowych, przeciwdziałania nadużyciom lub obrony roszczeń. Poniższe okresy mają charakter standardowy i mogą zostać przedłużone, jeżeli wymagają tego przepisy lub uzasadnione potrzeby zgodności.

Dane konta i dane identyfikacyjne: co do zasady przez okres korzystania z konta oraz do 5 lat po jego zamknięciu w 2026 r. lub później, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania.
Dane KYC/AML i dokumentacja zgodności: zwykle przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy lub standardy zgodności, często do 5 lat od zakończenia relacji, a w razie sporu lub dochodzenia dłużej.
Dane transakcyjne i płatnicze: przez okres niezbędny dla rozliczeń, zapobiegania oszustwom, rachunkowości i obrony roszczeń, co zazwyczaj oznacza co najmniej 5 lat, o ile przepisy nie wymagają dłuższego terminu.
Dane komunikacyjne i zgłoszenia do wsparcia: zazwyczaj przez 2 do 5 lat od zakończenia sprawy, zależnie od znaczenia zgłoszenia i ryzyka prawnego.
Dane techniczne i logi: przez okres krótszy, adekwatny do celu bezpieczeństwa i diagnostyki, zwykle od kilku miesięcy do 2 lat, chyba że są potrzebne do incydentu lub dochodzenia.
Cookies i identyfikatory online: przez czas życia danej technologii lub do chwili jej usunięcia przez użytkownika, wycofania zgody albo zmiany ustawień.

Dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane po upływie właściwego okresu, po skutecznym żądaniu usunięcia, po zamknięciu konta albo gdy cele przetwarzania wygasną, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane prawem.

Twoje prawa

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych podlega RODO, użytkownikowi przysługują określone prawa związane z kontrolą nad własnymi danymi. Niniejsza polityka dla serwisu billionairespin-pl.com jest dostosowana do standardu europejskiego właściwego dla użytkowników z Polski. W treści źródłowej pojawiło się odniesienie do prawa meksykańskiego, jednak nie stanowi ono lokalnej podstawy publikacji dla rynku pl_PL; dlatego stosuje się tu opis oparty na RODO i ogólnych zasadach ochrony danych.

Prawo dostępu: możesz zażądać potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane, oraz otrzymać kopię danych i informacje o ich wykorzystaniu.
Prawo sprostowania: możesz zażądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo usunięcia: możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne, zgoda została wycofana, wniesiono skuteczny sprzeciw lub przetwarzanie było niezgodne z prawem, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.
Prawo ograniczenia przetwarzania: możesz żądać czasowego ograniczenia operacji na danych w przypadkach przewidzianych przez RODO.
Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie, w tym profilowaniu na tej podstawie, a także marketingowi bezpośredniemu.
Prawo do przenoszenia danych: w odpowiednich przypadkach możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
Prawo do wycofania zgody: jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez opłat.

Jak skorzystać z praw:

Złóż wniosek przez dostępny kanał kontaktowy w serwisie, najlepiej z adresu powiązanego z kontem.
Opisz, z którego prawa chcesz skorzystać, i wskaż dane umożliwiające identyfikację sprawy.
Administrator może poprosić o weryfikację tożsamości, aby chronić dane przed nieuprawnionym ujawnieniem.
Odpowiedź powinna zostać udzielona bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie do 30 dni, z możliwością przedłużenia w przypadkach dozwolonych prawem.
Co do zasady realizacja praw jest bezpłatna, chyba że wniosek jest ewidentnie nieuzasadniony lub nadmierny.

Cookies i technologie śledzące

Serwis billionairespin-pl.com może używać cookies oraz podobnych technologii, takich jak piksele, znaczniki lokalnego przechowywania i identyfikatory sesji, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, mierzyć wydajność oraz, w zależności od ustawień zgody, wspierać marketing.

Cookies sesyjne: działają tymczasowo podczas jednej sesji przeglądarki i pomagają utrzymać logowanie, bezpieczeństwo oraz podstawowe funkcje strony.
Cookies trwałe: pozostają na urządzeniu przez określony czas i służą np. do zapamiętania preferencji, ustawień języka, statusu zgody lub rozpoznania powracającego użytkownika.
Cookies podmiotów trzecich: mogą być ustawiane przez dostawców analityki, narzędzi wydajnościowych lub partnerów reklamowych, jeśli taka integracja jest aktywna i zgodna z podstawą prawną.

Cele cookies:

Funkcjonalne: niezbędne do działania serwisu, logowania, bezpieczeństwa i utrzymania sesji.
Analityczne: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, które funkcje działają poprawnie i gdzie występują błędy.
Reklamowe: mogą być używane do ograniczania powtarzalności reklam, mierzenia skuteczności kampanii i personalizacji przekazu, jeśli użytkownik wyraził zgodę.

Użytkownik może zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki, baner zgody lub wewnętrzny panel ustawień prywatności, jeśli jest dostępny. Ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie części funkcji serwisu.

Bezpieczeństwo danych

Billionaire Spin stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przetwarzanych w ramach domeny billionairespin-pl.com. Zakres zabezpieczeń powinien być dostosowany do charakteru danych, ryzyka dla praw użytkowników oraz środowiska operacyjnego usług online.

Szyfrowanie transmisji: dane przesyłane pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwisem powinny być chronione przy użyciu protokołów TLS 1.2 lub nowszych.
Szyfrowanie danych w spoczynku: w stosownych przypadkach wrażliwe zbiory danych, kopie zapasowe i wybrane identyfikatory powinny być chronione przy użyciu odpowiednich mechanizmów kryptograficznych.
Kontrola dostępu: dostęp do danych powinien być ograniczony zgodnie z zasadą need-to-know, z użyciem ról, rejestrów dostępu, silnych haseł i, tam gdzie to możliwe, uwierzytelniania wieloskładnikowego.
Monitorowanie i audyt: systemy mogą podlegać regularnym testom, przeglądom bezpieczeństwa, logowaniu zdarzeń i analizie incydentów.
Szkolenia personelu: osoby upoważnione do przetwarzania danych powinny być objęte obowiązkami poufności oraz szkoleniami z zakresu ochrony danych i reagowania na incydenty.
Reagowanie na incydenty: administrator powinien posiadać procedury wykrywania, klasyfikowania, ograniczania i zgłaszania naruszeń danych, w tym obowiązki notyfikacyjne, jeśli wymagają tego przepisy.

W przekazanych danych nie potwierdzono publicznie certyfikacji takich jak ISO 27001 lub SOC 2, dlatego nie są one deklarowane jako fakt. Mimo stosowania środków bezpieczeństwa żadna transmisja internetowa ani system informatyczny nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka.

Skargi i kontakty

W sprawach dotyczących prywatności, sposobu przetwarzania danych lub realizacji praw użytkownika można złożyć skargę albo wniosek bezpośrednio do administratora obsługującego serwis billionairespin-pl.com. Ponieważ w przekazanych danych nie wskazano publicznie dedykowanego adresu e-mail DPO, numeru telefonu ani adresu pocztowego działu ochrony danych, pierwszym punktem kontaktu pozostają dostępne kanały wsparcia operatora, w szczególności Live Chat, a jeżeli w interfejsie konta lub stopce strony opublikowano dodatkowe dane kontaktowe, należy korzystać z tych aktualnych informacji.

Procedura składania skargi:

Przygotowanie zgłoszenia: opisz problem, wskaż swoje dane identyfikacyjne, adres e-mail powiązany z kontem oraz, jeśli to możliwe, daty, zrzuty ekranu i numer sprawy.
Złożenie skargi: prześlij zgłoszenie przez dostępny kanał kontaktowy operatora. Jeżeli formularz internetowy jest dostępny w panelu konta lub stopce strony, można użyć również tej ścieżki.
Weryfikacja tożsamości: administrator może poprosić o dodatkowe potwierdzenie tożsamości przed ujawnieniem informacji lub podjęciem działań na danych.
Odpowiedź administratora: odpowiedź powinna zostać udzielona bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie do 30 dni, a w sprawach złożonych termin może zostać zgodnie z prawem przedłużony.
Eskalacja: jeżeli odpowiedź nie rozwiąże sprawy albo użytkownik uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ochrony danych w państwie UE swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

Dla użytkowników w Polsce właściwym organem nadzorczym jest co do zasady Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aktualne dane kontaktowe i formularze skarg należy każdorazowo sprawdzić na oficjalnej stronie tego organu. W kwestiach dotyczących publicznego kontekstu rynku hazardowego w Polsce można odrębnie weryfikować ostrzeżenia i rejestry publikowane przez Ministerstwo Finansów oraz Krajową Administrację Skarbową, w tym hazard.mf.gov.pl, jednak rejestr ten nie zastępuje procedury skargi z zakresu ochrony danych osobowych.

Aktualizacje

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w przepisach, praktykach operacyjnych, technologii, środkach bezpieczeństwa lub sposobie świadczenia usług przez serwis billionairespin-pl.com. Wersja obowiązująca jest publikowana na stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Last updated: November 2026
Data ostatniej aktualizacji: 6 listopada 2026 r.

W przypadku zmian istotnie wpływających na prawa użytkownika lub sposób przetwarzania danych administrator powinien zastosować odpowiednie środki informacyjne, takie jak:

powiadomienie e-mail, jeśli adres e-mail użytkownika jest dostępny i taki kontakt jest operacyjnie uzasadniony,
baner lub komunikat na stronie,
alert w panelu konta, jeżeli użytkownik posiada aktywne konto.

Dla zmian istotnych administrator powinien, w miarę możliwości i gdy wymagają tego przepisy, zapewnić co najmniej 30 dni wcześniejszego powiadomienia. Użytkownik, który nie akceptuje zmienionej treści polityki, może zaprzestać korzystania z serwisu lub wystąpić o zamknięcie konta, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących dalszego przechowywania niektórych danych. Istotne zmiany mogą być dodatkowo opisane w skróconym dzienniku zmian lub komunikacie wersji publikowanym wraz z aktualizacją.